Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Formulare verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Hinweis Datenschutzbeauftragter: Sofern ein/e Datenschutzbeauftragte/r benannt ist, erreichen Sie diese/n unter [ggf. Kontakt Datenschutzbeauftragte(r) – oder diesen Satz entfernen].

2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Angebotsanfragen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sicherer Betrieb der Website).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Dienstleister (Hoster) betrieben: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Referrer-URL.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen in der Regel für [Speicherdauer, z. B. 7–14 Tage] gespeichert und danach gelöscht.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. So können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) bzw. lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung. Wir speichern diese Daten, bis der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. Anfrage über das Fulfillment-Buchungstool

Über unser Anfrageformular („Fulfillment anfragen“) können Sie ein unverbindliches Angebot anfordern. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere: Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Shop-URL, USt-IdNr., ggf. EORI-Nummer, Angaben zu Shopsystem, Artikeln, Bestellmengen, Lagerbedarf, gewünschten Leistungen sowie Ihre Nachricht.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Erstellung eines Angebots (vorvertragliche Maßnahme, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail, und Ihre Anfrage geht an info@logistikfuchs.de. Zur Nachvollziehbarkeit wird der Eingang protokolliert (u. a. Zeitpunkt, Anfragenummer, Firma, E-Mail-Adresse, IP-Adresse) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchs-/Spamschutz). Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Support- / Ticketformular

Über unser Ticketformular können Sie Anfragen zu Aufträgen oder Artikeln stellen. Wir verarbeiten dabei Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Auftrags- oder Artikelnummer, Sendungsnummer, Fehlerbeschreibung), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Abwicklung) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihres Anliegens).

8. Kostenrechner – Angebotsanfrage

Auf unserer Website bieten wir einen Kostenrechner an. Wenn Sie dort Ihre E-Mail-Adresse angeben, um ein unverbindliches Angebot zu erhalten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen eingegebenen Rechenwerte (z. B. Anzahl der Bestellungen, Kostenannahmen) zum Zweck der Angebotserstellung und Kontaktaufnahme. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Terminbuchung über Microsoft Bookings

Für die Vereinbarung von Terminen nutzen wir „Microsoft Bookings“ der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Der Aufruf der Buchungsseite erfolgt erst, wenn Sie den Buchungs-Button anklicken; dabei werden Daten an Microsoft übertragen. Buchen Sie einen Termin, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, ggf. Nachricht) zur Terminverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Termins) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Microsoft verarbeitet die Daten im Rahmen unserer Microsoft-365-Nutzung als Auftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung in Drittländern (USA) kann nicht ausgeschlossen werden; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter privacy.microsoft.com.

10. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften, um Texte korrekt anzuzeigen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her, wodurch Google Kenntnis davon erhält, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Dabei kann eine Übermittlung an Server in den USA erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden, einheitlichen Darstellung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Hinweis: Sofern die Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server eingebunden werden („Self-Hosting“), entfällt diese Verbindung zu Google. In diesem Fall wird dieser Abschnitt entfernt.

11. Cookies, Reichweitenmessung & Matomo

Diese Website setzt keine Cookies zu Marketingzwecken und bindet keine Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics ein.

Zur statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots nutzen wir die Open-Source-Software Matomo, die wir selbst auf unserem eigenen Server betreiben. Es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.

Matomo ist so konfiguriert, dass keine Cookies gesetzt werden und Ihre IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert (gekürzt) wird. Eine Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher ist damit nicht möglich. Erfasst werden lediglich Angaben wie aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Browser-/Gerätetyp und Verweildauer – ausschließlich zur Optimierung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und statistischen Auswertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Cookies gesetzt werden und die Daten anonymisiert ausschließlich auf unserem eigenen Server verarbeitet werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.

12. Empfänger der Daten / Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können insbesondere der Hosting-Provider sowie unser E-Mail-Dienstleister tätig werden, mit denen entsprechende Verträge bestehen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 6 bis 10 Jahre) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@logistikfuchs.de.

15. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den oben genannten Stand. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.